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店面装修该怎么搞?

什么是消费升级?把更多的钱花在更好的体验上。

了解“消费升级”的企业将赢得下一阶段的市场竞争。

在消费升级的大趋势下。

升级标志和VI才刚刚起步,立体化、全方位的环境升级才是王国。

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应规划商店的区域

客户接待区

如果没有这个区域,整个服务过程从一开始就是混乱的。

印刷服务区设计制造服务区

在空间允许、秩序丰富的前提下,区分这两个区域。具体原因是,虽然这是一个很长的故事,我相信我们都有经验。

商务会展洽谈区

快印店新的利润增长点基本集中在这一区域。合理的面积、独立的空间、清晰的目的展示是环境升级的重点。

休闲等候区

休闲区的目的是减少等待时间的感觉。对于在现场等待的客户来说,这是改善他们消费体验的必要空间。然而,它的功能不仅在这里,而且阅读可以消磨时间和购物。因此,一个好的休闲区也是增值利润的提升区。

大客户洽谈区

隐私和安全在敏感问题的沟通中非常重要。我们应该尽力为一个大客户规划一个谈判区。事实上,它并不太大。它可以用于与新员工的面谈和交谈。

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商店应避免的区域

总经理办公区

我们可以计算这个空间的利用率和成本,其中大部分是不经济的。

车间经理办公室

据统计,没有总监办公室的门店业绩比有总监办公室的高30%。

C

会议室

这也是使用率和成本的问题。功能可以与其他条件类似的区域组合。

大多数商店,空间不够,各功能区布局独立,那该怎么办?

这就要求我们的设计师实施环境设计的神奇手段。通过整合和分离,我们可以整合和重新区分两个或多个领域,例如[2][3][3][4]甚至[3][4][5],这将为您带来更多的空间布局整合案例作为参考。

因此,我们不应该认为只有大商店才应该考虑功能布局,而小商店应该认真考虑这个问题。

接下来,我们将讨论这个问题的焦点,如何设计一个“客户接待区”。

回到前台?正面?

通常当我们去购物时,我们会发现并非所有的前台都在入口处。一些前台位于商店的后面。为什么?

这种后端前台大多是零售店,因为零售店没有所谓的服务流程起点,客户一进门就自动启动。如今,越来越多的商店采用“无干扰”的服务模式,让顾客在完全放松的情况下自己浏览,并在需要时及时作出反应。因此,前台不像平面店那样是服务的起点。定位仅用于结算和包装,自然对工艺起点没有定位要求。

但是,如果酒吧不在服务流程的起点,客户会浪费很长的距离到流程的起点,或者跑到流程服务流程的位置找服务人员。前者给客户带来麻烦,后者给生产带来麻烦,我们不想看到。因此,商店的前台(接待台)仍然是必要的。位于服务过程的开始处。

当然,这个过程的起点并不意味着门口,我们也可以模仿零售店,把商业展区放在入口位置,生产服务区向后移动,前台放在生产服务区的起始位置。

前台工作人员应该坐得低还是高?

我们先说一下我们离开前台的时候酒吧应该有多高。答案是:105cm,这是最合适的。

如果前台工作人员“坐下”,虽然比较舒适,但观察客户的进出和服务需求并不方便,同时,每次接待和站起来,负担也不小;

坐得高点怎么样?上述问题已经解决,但工作舒适度不够,多数高坐者会用脚踩在吧台边缘,弄脏或损坏橱柜;

首先,两个抽屉应该放在前台下面。一个抽屉可以用来放文件、文具等,另一个抽屉可以用来放一个弹出的钱箱。

其次,在大多数情况下,除非使用集成计算机,否则必须为主机保留一个位置。

第三,散件成品储存区重量轻,数量大。传统的代码放置方法很难从桩上找到和取出散落的成品。因此,我们推荐悬挂式、横杆式和一组挂钩,可以大大提高空间利用率。通常情况下,在1米的范围内,几十个成品可以悬浮并进入包装袋的侧面。行号、公司名称或首字母也很容易找到,这是一个很好的选择。

第四:小批量成品存放区,这仍然是传统格架代码的选择,剩余空间可供在线使用;

第五:预留包装袋、打捆针耗材等存放区域。这个空间足够使用由填充地板和酒吧形成的盒子空间。

如果成品存储空间不足,可以在前台的侧面或背面增加单独的成品柜。

除酒吧外,对于预压工作台、生产区布局、设施设计和5S管理,请参考之前的文章或联系我们的顾问,咨询在线视频课程,更详细的解释。

总之,我们店面的整体设计不仅是为了提高美观性,也是为了增强功能性。它是图文快速印刷行业的系统升级方案。

前台后面的形象墙真的那么重要吗?

许多商店将努力设计在哪里放置形象墙。事实上,形象墙并不是商店设计的必要元素。毕竟,门上有一扇门。你不必担心客户出错。

像墙是第一道墙,作为隔断墙,可以屏蔽墙后的混乱空间。在我们的例子中,前台后面是输出设备的显示区域,所以屏蔽之后,它给客户带来了第一种完整感。但如果背后的环境更具吸引力,那么我们就有充分的理由让形象墙逃脱。

其次,形象墙不是空间软安装的唯一元素,也不必存在。现在的软安装方案非常多样和灵活。如果有一个更好的软安装方案,你可以完全不使用图像墙,没有必要为它浪费时间和精力。


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