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店面装修如何给人留下好印象

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一。顾客进店后给他们15秒的空间。

让顾客在店里观察15秒钟。此时,导游应与顾客保持一定的距离,并在正确的方向(不在顾客后面或顾客看不到的地方),以免给顾客紧张和吓跑顾客。观察和分析顾客需要15秒,找出她最先看到的产品或最长的产品,以便进一步销售。

二.选择合适的时间接近客户

如何接近客户的最佳时间?一般来说,以下情况是接近客户的好时机:

顾客经常看产品

(2)顾客抬头向导游求助时

(3)顾客主动提出试穿或提问时

当客户和同行评论产品时

当顾客看着商店好像在寻找什么东西

在这些时候,作为导游可以迅速抓住机会接待客户,一般客户会接受,但这是否意味着客户一定会接受你?不一定,在这个时候,会有很多顾客会说:“我环顾四周,有必要再打电话给你”等等,此时要学会礼貌地撤退,并继续利用空闲时间来观察顾客,寻找下一步的接机。不要放弃接近顾客的机会。

三。把第一句话讲好,引起注意,引起兴趣。

接近客户的第一句话也是非常重要的。好的话可以直接帮助销售,坏话可能直接导致客户流失,所以我们说的第一句话就是打动顾客,刺激顾客的兴趣,然后让他们有尝试的欲望。说这句话的方法有很多,但最好有最、最新、最流行的形容词,以及赞美顾客的内容,比如:“美女,你真的有一双好眼睛,一目了然我们刚刚列出最新的款式,她的设计非常适合你,我会帮你试一试。“恭维让顾客感觉舒服,同时也介绍了款式特点(刚刚上市的最新款式),吸引了顾客的注意力,激发了顾客的兴趣。此时,让客户体验,一般客户不会拒绝。

四。主动推荐

这种情况最常发生在那些离开商店的人之后。那些顾客通常会照看他们正在看的节目。他们大多数是随便的。他们无意购买。但如果你真的遇到了一个非常理想的产品,那就不是没有购买的可能。所以我们应该仔细观察顾客。一旦我们发现她有离开的打算,或者当大多数商店都快到门口时,我们就应该拿着我们的传单迅速推荐一种产品。只要能吸引她的注意力,我们就应该马上把它们带到柜台,找到相应的产品让她试一试,在一定的水平上,我们可以留住更多的顾客,增加销售机器。开会。


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